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留学后期业务的办理,往往需要很多老师共同合作进行完成,所以,对于留学机构而言,转案工作也是非常麻烦,传统的线下转案,总是需要和前一个老师不停的进行沟通,很多时候还会因为一个环节的办理失误相互推脱责任,为了解决留学后期转案混乱,后期责任分工不明确问题,留学易管理系统作为专业的管理系统,提供crm系统内解决方案为:

转案提醒,客户业务办理不停留

传统的转案管理,在客户进行签约收费以后,并不能及时告知后期主管及时将客户转案分配给后期的老师及时展开学生的业务办理工作,经常导致几天以后客户询问才发现客户还并未进行转案处理。留学易管理系统,在客户进行签约收费以后,实时给后期主管发送转案提醒,提醒后期主管及时分配后期,让客户的业务办理不停留。

一键转案,分工明确

留学易管理系统,在客户签约收费后,即会进入转案环节,传统的转案需要将客户资料一一发送至不同的老师手上,留学易管理系统实现一键转案,同时将客户的信息一键转发给不同的后期老师,后期相应业务的办理老师,还能收到转案分配提醒,不同的老师负责的办理业务不同,分工明确,让转案变得轻松简单方便。

 

转案变更,记录留存

留学易管理系统不仅实现了一键转案,还可以进行转案变更,同时留存转案变更记录,可以查询所有负责过该客户具体某一个业务的所有老师,同时可将之前老师相应的业务办理情况进行一键转给新负责的老师,转案记录有迹可循,避免推脱责任等问题,帮助留学机构更好的实现转案管理。

 

留学易管理系统的后期转案不仅方便快捷,还有一定的实时性,大大提高了留学机构的后期转案工作效率,让转案更加高效便捷。